Facebook menghapus posting dari mantan manajer yang mengatakan situs "gagal" hitam | Teknologi

Facebook menghapus posting dari seorang mantan karyawan yang menuduh perusahaan "gagal karyawan hitam dan pengguna kulit hitam," mengatakan bahwa memorandum diskriminasi rasial melanggar "standar komunitas."

Mark S Luckie, yang baru-baru ini mengundurkan diri sebagai manajer mitra strategis, memposting artikel di Facebook pekan lalu di mana ia merinci pengalamannya sebagai karyawan berkulit hitam di perusahaan teknologi yang sebagian besar mengecualikan orang Afrika-Amerika, mengatakan bahwa perusahaan juga telah orang kulit hitam yang tidak disensor di platform.

Facebook sepertinya membuktikan poin Luckie minggu ini dengan menghapus surat itu sebelum mengatur ulang.

"Reaksi pertama saya adalah kejutan dari apa yang terjadi," kata Luckie kepada Guardian setelah melihat bahwa Facebook punya menandai pos Anda, mengatakan itu "bertentangan dengan" standar situs. "Lalu aku ingin tertawa, aku sudah berada di begitu banyak panggilan telepon dan email dengan orang-orang yang memiliki masalah ini … Dalam suatu ironi yang ironis, aku berurusan dengan ini."

Dalam sebuah wawancara pada hari Selasa, Luckie merenungkan perdebatan sengit yang dipicu memo-nya dan keheningan Facebook yang "mengecewakan", yang mengatakan bahwa itu hanya melakukan sedikit untuk menanggapi kekhawatiran atau mengatasi prasangka dan pengucilan di perusahaan.

"Tampaknya Facebook dapat mengatasi banyak masalah … tetapi ketika Anda berbicara tentang orang kulit hitam, tiba-tiba ada kesunyian," katanya melalui telepon dari Atlanta, di mana dia pindah setelah meninggalkan Facebook bulan lalu. "Ada banyak karyawan kulit hitam yang menyatakan bahwa mereka merasakan hal yang sama. Untuk mempublikasikan jawaban tiga baris yang tidak memiliki bobot, ia merasa diremehkan oleh komunitas yang berkomitmen terhadap Facebook. Sungguh menyedihkan. "

Dalam publikasi aslinya, Luckie menulis bahwa karyawan kulit hitam "didekati oleh keamanan kampus", bahwa mereka menghadapi komentar diskriminatif dari para manajer, yang datang ke "jalan buntu" ketika mereka pergi ke Sumber Daya Manusia dan mereka " dibujuk "dari berpartisipasi dalam kelompok karyawan hitam. Dia mengatakan ada lebih banyak poster Black Lives Matter dibandingkan dengan karyawan berkulit hitam di beberapa gedung.

Facebook, yang berjuang menghadapi serangkaian krisis hubungan masyarakat, menanggapi dengan pernyataan umum pekan lalu tentang upaya untuk "meningkatkan jangkauan perspektif di antara mereka yang membangun produk kami." Komentar singkat perusahaan tidak membahas kekhawatiran spesifik Luckie, termasuk argumennya bahwa kurangnya keragaman perusahaan telah berkontribusi pada kekurangan dalam platform, seperti sering salah melabelkan publikasi oleh pengguna kulit hitam sebagai "pidato Saya benci. "

Karyawan kulit hitam mewakili 4% dari tenaga kerja Facebook dan hanya 1% dari peran teknis dan 2% dari posisi kepemimpinan.

Luckie mengatakan ia memutuskan untuk membuat suratnya menjadi publik setelah ia mendistribusikannya secara internal dan tidak menerima tanggapan resmi dari Facebook. "Mereka bekerja cepat untuk memecahkan masalah ketika mereka secara terbuka bertanggung jawab atas mereka," katanya.

Tapi itu membuat frustrasi, katanya, bahwa Facebook menanggapi secara internal dan eksternal dengan pernyataan dari beberapa karyawan berkulit hitam dalam peran kepemimpinan: "Citra proyek Facebook adalah terserah orang kulit hitam untuk menyelesaikan masalah yang tidak dibuat oleh orang kulit hitam. "

Dia menambahkan: "Bahasa historis untuk karyawan kulit hitam telah" bangkit dengan sumber daya mereka "dan" menjadi keras ".

Luckie, 35, mengatakan respon terhadap terbitannya luar biasa dan sebagian besar positif, meskipun beberapa orang di Facebook mengkritiknya karena mengumumkannya.

"Saya kecewa karena rekan-rekan saya membuang bahwa beberapa hal ini terjadi di Facebook, karena itu tidak terjadi pada mereka," katanya. "Jika Anda berkulit hitam di Facebook, Anda harus berurusan dengan setidaknya salah satu masalah yang saya jelaskan."

Luckie mengatakan, dia mengakui bahwa pekerjaannya dapat merugikan pekerjaannya di masa depan atau memancing pembalasan, tetapi menambahkan: "Saya bersedia melakukan pengorbanan."

Dia mengatakan itu juga berlaku untuk mendengarkan orang lain berbagi cerita serupa: "Saya tidak ingin sendirian di dunia membahas ini."

Setelah Facebook memberi tahu dia bahwa dia menghapuskan terbitannya, beberapa jam kemudian dia mengatakan dia "memberikannya pandangan lain" dan bahwa "dia memulihkannya," menambahkan: "Kami menyesali masalahnya."

Dia mengatakan itu adalah pengingat lain dari sistem moderasi yang merusak di Facebook, yang telah berulang kali diekspos sebagai bias terhadap sejumlah kelompok yang terpinggirkan.

"Proses yang Facebook miliki adalah untuk menahan percakapan, terutama di antara komunitas yang kurang terwakili," kata Luckie, menambahkan sensor dari terbitannya: "Ini merangkum semua hal yang salah dengan proses ini."

Seorang juru bicara Facebook, Anthony Harrison, mengatakan publikasi Luckie tidak melanggar aturan, menambahkan: "Kami sedang menyelidiki apa yang terjadi."

Untuk saat ini, Luckie mengatakan dia senang bahwa dia dibawa keluar dari Silicon Valley dan pindah ke Atlanta.

"Budaya saya ada di sini, teman-teman saya ada di sini," katanya. "Saya telah melihat lebih banyak orang kulit hitam di bandara daripada yang saya lihat selama sebulan di Facebook."

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*