Catalina menambahkan layanan pelacakan atribusi pertama.

Lebih dikenal sebagai penyedia intelijen pemasaran ritel berdasarkan kartu loyalitas dan kupon tercetak di toko, Catalina meluncurkan layanan atribusi pertamanya minggu ini.

Disebut Catalina Multi-touch AttributR, ini melacak jalur dari periklanan digital, di beberapa saluran di beberapa perangkat, hingga pembelian yang dilakukan di toko dengan kartu loyalitas. Perusahaan dapat melacak pembelian hingga tingkat barcode UPC.

Pada tingkat rasa coca cola. Coca-Cola, misalnya, sekarang dapat melacak bagaimana iklan di situs web yang ditampilkan di komputer mempengaruhi pembelian Diet Coke, serta apakah rasa yang dipilih adalah Twisted Mango versus Ginger Lime. Selain itu, layanan atribusi dapat menginformasikan jika ini adalah pertama kalinya konsumen ini membeli Twisted Handle.

Sebelumnya, Catalina mengukur bagaimana kupon yang dicetaknya di toko memengaruhi perilaku pembeli, tetapi tidak melacak dampak iklan. Solusi atribusi baru adalah upaya pertama perusahaan untuk menautkan iklan digital dengan perilaku pembeli, dan berencana menambahkan iklan TV yang dapat dialamatkan ke sistem.

Catalina memberi label iklan digital dengan piksel atribusi sendiri, yang dipanggil saat iklan ditampilkan dan memberikan data tentang penyebaran kampanye tertentu.

Tetapi hubungan antara iklan yang ditampilkan, berbagai perangkat yang digunakan oleh satu orang dan pembelian di toko sebenarnya dilakukan oleh perusahaan data konsumen Experian atas nama Catalina, melalui pengidentifikasi yang gigih seperti nomor telepon atau alamat Email

"Bukan untuk mengetahui siapa dirimu." Dalam layanan atribusi baru, pengecer mengirimkan ID kartu loyalitas ke Experian, yang membuatnya cocok dengan profil lintas perangkat digital dari orang tertentu dan dengan iklan yang ditampilkan kepada pengguna di perangkat tersebut. Kemudian, Experiam mengembalikan laporan ke Catalina yang menggunakan identifikasi anonim.

Catalina CMO Marta Cyhan mengatakan kepada saya bahwa perusahaan hanya berurusan dengan identifikasi anonim karena "kami tidak dalam bisnis mengetahui siapa Anda", meskipun Experian memang memiliki PII.

Data diperbarui setiap hari ke panel swalayan untuk merek (lihat di bawah) dan, karena Experian melacak profil, atribusi juga dapat mencakup efek iklan terhadap pembelian berulang, pembeli baru dari kategori produk dan perilaku konsumen lainnya.

Perbedaan NCS. Catalina, yang mengajukan kebangkrutan bulan lalu, juga dikenal sebagai mitra Nielsen Catalina Solutions (NCS), yang menggunakan data dari kupon toko dan kartu loyalitas. Tetapi, kata Cyhan, atribusi baru Catherine mengukur individu di berbagai saluran secara deterministik, karena orang sungguhan dikenal melalui pair Experian, sementara NCS berfokus pada pengukuran saluran individu melalui data. model probabilistik.

Selain itu, katanya, solusi baru Catalina diperbarui setiap hari, termasuk perubahan perilaku pembeli dan memberikan rincian hingga tingkat UPC, sementara NCS memberikan laporan pasca kampanye tentang peningkatan penjualan secara keseluruhan.

Kenapa kamu harus peduli? Vendor menggunakan data dari pembeli Catalina, dan layanan atribusi pertama ini akan membantu merek menentukan dampak dari pengeluaran mereka terhadap media.

Selain itu, Catalina memberikan tingkat granularitas yang sangat baik, hingga barcode produk individual, dengan tingkat kepastian yang sangat tinggi. Pendekatan ini dapat memberikan jenis hasil yang akurat dan pengembalian pengeluaran yang diklaim oleh merek konsumen utama.


Tentang Penulis

Barry Levine mencakup teknologi pemasaran untuk Third Door Media. Sebelumnya, ia meliput ruang ini sebagai penulis senior untuk VentureBeat, dan telah menulis tentang ini dan topik teknologi lainnya untuk publikasi seperti CMSWire dan NewsFactor. Dia mendirikan dan mengarahkan situs web / unit di stasiun PBS Thirteen / WNET; bekerja sebagai produser / penulis senior online untuk Viacom; menciptakan game interaktif yang sukses, MAINKAN OLEH TELINGA: The First CD Game; ia mendirikan dan menyutradarai acara film independen, CENTER SCREEN, yang berbasis di Harvard dan M.I.T; dan selama lebih dari lima tahun saya melayani sebagai penasihat M.I.T. Media Lab. Anda dapat menemukannya di LinkedIn, dan di Twitter di xBarryLevine.

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*