Cara menjaga akun PPC tetap sehat saat menggunakan otomatisasi

Pembelajaran mesin, kecerdasan buatan, Hukum Moore dan otomatisasi berkelanjutan dari mesin pencari utama mempercepat evolusi PPC. Begitu banyak, peran PPC pro harus berkembang dengan cepat.

Rekan pendiri Optmyzr, Fred Vallaeys, baru-baru ini merangkum peran baru yang akan dimainkan manusia dalam dunia AI untuk membantu para profesional PPC mengendarai gelombang inovasi untuk menjadi bintang rock PPC (alih-alih menjadi PPC roadkill).

Dalam posting blog itu, Fred membandingkan peran profesional PPC dengan menjadi pilot pesawat: profesional penting yang menghabiskan banyak waktunya memantau data dan acara penting untuk memastikan semuanya berjalan sesuai rencana. Pilot itu bertanggung jawab atas mesin yang cepat, rumit dan berpotensi berbahaya dan harus bertindak tegas jika masalah mulai muncul.

Para profesional PPC saat ini sangat mirip dengan pilot itu, bertanggung jawab untuk jenis lain dari sistem cepat dan rumit: PPC berdasarkan pembelajaran mesin. Untuk melakukan pekerjaan itu dengan baik, PPC pro membutuhkan tiga sistem kritis: laporan, peringatan, dan audit. Mari kita lihat bagaimana masing-masing memecahkan beberapa tantangan spesifik yang terkait dengan mengelola iklan di Google atau Bing.

Laporan PPC

Hampir semua manajer akun memiliki beberapa jenis laporan yang dikonfigurasi. Sebagian besar laporan ini berfokus pada apa yang telah terjadi, seperti jumlah konversi yang terjadi bulan lalu, tren konversi, dan perbandingan data dengan periode yang sama tahun lalu.

Laporan-laporan ini dapat menginformasikan pilot PPC jika strategi mereka membuahkan hasil, misalnya. "Apakah itu sistem manajemen penawaran baru meningkatkan ROAS seperti yang diharapkan?" Laporan ini juga penting untuk membuat para pemangku kepentingan mendapat informasi tentang hasil pekerjaan mereka untuk mereka.

Laporan dapat, dan seharusnya, masuk lebih dalam. Laporan yang sangat berguna di perpustakaan Optmyzr, Laporan Kinerja Tahunan, membuat klien lebih mengetahui tentang nilai total mereka sebagai profesional PPC. Dengan satu klik, pengiklan dapat melihat ringkasan kinerja PPC 2018 mereka dan membagikannya dalam bentuk PDF, unduhan Excel, atau sebagai tautan interaktif.

Laporan ini sangat baik untuk merangkum hasil jangka panjang dan menunjukkan jika strategi manajemen memberikan hasil yang diharapkan. (tangkapan layar Optmyzr)

Meskipun pelaporan adalah alat yang penting untuk manajer PPC, itu hanya berfungsi untuk memenuhi kebutuhan para pakar pemasaran pencarian. Karena dunia PPC menit ke menit yang kita tinggali saat ini, banyak laporan tradisional terlalu statis, terlalu lambat ketika keputusan dibuat secara instan melalui sistem otomatis yang semakin cepat.

Bayangkan jika pilot maskapai berfungsi seperti administrator PPC sekolah-tua, terutama berdasarkan laporan statis. Setelah setiap penerbangan, pilot dapat menghasilkan laporan yang merangkum jumlah bahan bakar yang mereka bakar dan berapa banyak penumpang di dalamnya. Informasi yang berguna untuk maskapai ketika tiba saatnya untuk melaporkan pendapatan dan berguna bagi pilot untuk memahami apakah keputusan untuk membakar lebih banyak bahan bakar benar-benar terbayar dengan kedatangan yang lebih dekat pada waktu yang ditentukan. Sayangnya, informasi dasar dan perlu itu tidak membantu sama sekali ketika sesuatu yang tidak terduga terjadi.

Masukkan kebutuhan untuk dua alat penting lainnya yang dibutuhkan pilot: peringatan otomatis yang menandai anomali kinerja dan indikator yang menunjukkan bahwa sistem online dan berfungsi. Dalam PPC, ini berjumlah panel dengan peringatan dan audit berbasis kebijakan.

Dasbor dan peringatan PPC

PPC adalah industri yang bergerak cepat. Setiap pencarian yang terjadi di Bing atau Google adalah pelelangan baru dengan ribuan pengiklan bersaing untuk mendapatkan posisi yang berharga. Laporan statis dan terjadwal tidak akan sangat berguna ketika pesaing secara tak terduga membuat perubahan strategi di pertengahan bulan. Dalam skenario ini, papan interaktif langsung dan tepat waktu menawarkan beberapa manfaat dibandingkan dengan laporan terjadwal:

  1. Data diperbarui hampir secara instan untuk mencerminkan keadaan bisnis saat ini.
  2. Lansiran otomatis dengan cepat menarik perhatian pada apa yang dibutuhkan pilot PPC manusia.
  3. Data interaktif memungkinkan pilot PPC untuk menyelidiki dengan cepat saat memperbesar dan memperkecil.

Di Optmyzr, panel MCC (ditampilkan di bawah) menyediakan semua kemampuan ini. Misalnya, pengiklan secara otomatis menerima peringatan untuk hal-hal yang tampaknya tidak biasa, seperti penurunan besar dalam tayangan atau kenaikan biaya secara tiba-tiba. Pro PPC yang gesit juga dapat menetapkan ambangnya sendiri untuk peringatan ketika mereka memiliki tujuan tertentu dalam pikiran, seperti BPA target, jumlah klik minimum atau tujuan lainnya.

Panel kontrol dapat menyoroti area masalah secara real time dan mendorong manajer akun untuk mengambil tindakan korektif sebelum masalah di luar kendali. (tangkapan layar: Optmyzr)

Namun, peringatan mungkin memiliki kelemahan. Positif palsu dapat menyebabkan penerima lansiran mulai mengabaikannya. Dalam PPC, sangat umum untuk menerima peringatan palsu tentang BPA, ROAS, atau konversi ketika penundaan konversi khas suatu kampanye tidak diperhitungkan. Misalnya, Anda tidak dapat memiliki lansiran real-time untuk penurunan konversi ketika setengah dari audiens Anda membutuhkan lebih dari 7 hari untuk beralih dari satu klik ke penjualan.

Untuk membantu mengurangi peringatan salah, pengiklan dapat menyesuaikan offset tanggal di Optmyzr sehingga data pada hari-hari ketika konversi yang belum sepenuhnya dilaporkan akan diabaikan. Sekarang mudah untuk menentukan berapa lama konversi khas dari klik ke konversi berkat metrik pelaporan Google untuk "hari untuk konversi. "

Optmyzr bahkan menawarkan kemampuan stimulasi anggaran otomatis yang membantu pengiklan terus berada di atas target anggaran mereka untuk bulan itu (bahkan jika mereka menjalankan anggaran pada siklus bulanan yang dipersonalisasi, misalnya, dimulai pada tanggal 15 setiap bulan dan berakhir pada tanggal 14 bulan berikutnya).

Visualisasi data seperti proyeksi pengeluaran anggaran ini dapat membantu manajer akun dengan cepat menyelidiki masalah seperti kemungkinan masalah pengeluaran berlebihan pada akun iklan. (tangkapan layar: Optmyzr)

Ketika lansiran membenarkan penyelidikan yang lebih dalam, visualisasi data yang kaya memudahkan untuk memahami elemen akun mana yang paling bertanggung jawab atas perubahan kinerja.

Setiap metrik terhubung ke metrik lain yang memengaruhi visualisasi data PPC ini, yang memfasilitasi pemahaman tentang mengapa KPI berubah. (tangkapan layar: Optmyzr)

Sistem peringatan yang baik harus memiliki kapasitas maju untuk pemberhentian. Bayangkan bahwa peringatan di ponsel Anda muncul kembali lima detik setelah Anda membuangnya. Peringatan akan dengan cepat menjadi sama sekali tidak berguna. Di Optmyzr, Anda dapat menunda peringatan yang telah diselidiki dan diarahkan, sehingga hanya akan mengaktifkan lansiran lain jika masalah yang terdeteksi tetap ada setelah akhir periode pengulangan.

AI juga mengubah cara kita berinteraksi dengan teknologi. Ambil contoh proliferasi perangkat Alexa Alexa yang sekarang bertambah. lebih dari 100 juta. Pengguna berharap mendapatkan semua jawaban mereka hanya dengan mengungkapkan pertanyaan mereka. Untuk memungkinkan profesional PPC mendapatkan jawaban atas pertanyaan akun mereka dengan cepat, Optmyzr meluncurkan keterampilan Alexa pada tahun 2018, memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan kami. Peneliti PPC sepenuhnya oleh suara.

Audit PPC

Akhirnya, seorang ahli dalam PPC harus memiliki alat audit untuk mendukung perannya sebagai pilot PPC. Tetapi apa perbedaan antara laporan dan audit?

Laporan cenderung berat pada metrik dan menunjukkan kinerja melalui waktu. Lansiran cenderung melihat kinerja yang ada tiba-tiba tak terduga Atau, seperti skrip pengecekan URL, cari hal-hal yang ada rusak.

Audit, di sisi lain, memeriksa struktur akun dengan tujuan mengidentifikasi hal-hal yang, meskipun tidak selalu rusak, dapat ditingkatkan. Misalnya, jika semua kampanye memiliki tautan situs, RKT dapat ditingkatkan, yang dapat meningkatkan konversi.

Audit juga membantu memantau kebijakan manajemen akun. Banyak agensi dan pengiklan besar memiliki cara yang disukai tentang bagaimana akun harus dikelola dan aturan-aturan itu dapat mencakup hal-hal seperti jumlah maksimum kata kunci yang diperbolehkan sebelum sebuah grup iklan terpecah, jumlah minimum varian iklan yang seharusnya aktif untuk A / Tes B, jenis manajemen tawaran apa yang dapat diterapkan, dll.

Dengan pengumuman Google baru-baru ini Manajemen akun pelengkap Layanan mungkin melibatkan perubahan dalam konfigurasi akun; Pengiklan serius didorong untuk menerapkan audit dan alat pemantauan kebijakan seperti Optmyzr untuk memastikan bahwa setiap item yang dikelola oleh pihak ketiga, baik Google atau agen, sesuai dengan kebijakan pengiklan. Audit membantu Anda, profesional PPC, menavigasi dan mempertahankan kendali penting.

Audit dapat mengidentifikasi masalah kebijakan dan akun struktural sebelum berdampak negatif pada kinerja akun. (tangkapan layar: Optmyzr)

Penting juga untuk diingat bahwa profesional PPC dapat mengambil manfaat dari sistem audit untuk memverifikasi ulang pekerjaan mereka sendiri. Kita semua manusia, cenderung melakukan kesalahan. Dengan kemungkinan bahwa berbagai alat dan beberapa manajer akun bekerja pada beberapa aspek dari satu akun, sungguh merupakan tantangan untuk memastikan bahwa semua elemen bekerja bersama dengan cara yang dimaksud. Audit mingguan otomatis sederhana dapat memperingatkan pengiklan jika struktur akun menyimpang dari yang dimaksudkan.

Optmyzr dirancang untuk menjadi alat yang dapat membawa profesional PPC ke status bintang rock PPC. Alat kami dirancang untuk membantu spesialis pemasaran pencarian mengembangkan otomatisasi yang tampaknya terus diimplementasikan oleh Google dan Bing setiap hari. Ironisnya, semakin banyak otomatisasi yang kita lihat dari mesin besar dan kecerdasan buatan serta pembelajaran mesin, semakin banyak profesional PPC yang membutuhkan alat canggih untuk menjadi ahli strategi penting alih-alih ahli taktik sehari-hari. Periksa blog kita sepanjang tahun ini untuk lebih banyak konteks tentang PPC di era otomatisasi.

Tentang Penulis

Platform manajemen PPC Optmyzr menawarkan kiat-kiat pengoptimalan cerdas yang membantu pengiklan di seluruh dunia mengelola iklan daring mereka secara lebih efektif. Optmyzr terhubung dengan AdWords, Iklan Bing, Iklan Facebook, Google Analytics, Google Merchant Center dan Google Sheets. Perusahaan ini didirikan oleh mantan eksekutif Google AdWords. Paket PPC Optmyzr mencakup lebih dari 20 alat untuk meningkatkan Angka Mutu, mengelola penawaran, menemukan kata kunci baru, menguji A / B iklan, membuat kampanye baru, mengelola lokasi, mengotomatiskan anggaran, dan mengotomatisasi laporan. Keunggulan Optmyzr dalam perangkat lunak manajemen PPC diakui pada 2015 US Search Awards dan 2017 MENA Search Awards.

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*